Guia de Compras


Para encomendar na nossa loja online é necessário que disponha de uma conta de e-mail.

Veja como é simples!

  • Navegue em nossa loja online pelos diversos menus (Vestuário, Calçado...) ou recorrendo à nossa ferramenta de pesquisa. Faça clique no artigo para ampliar a imagem e a informação sobre o mesmo: , tamanhos disponíveis, referência e preço e outras informações adicionais.
  • Selecione um ou mais artigos e adicione-os ao carrinho de compra. Depois de introduzir os seus dados e de comprovar que os mesmos estão corretos, faça clique em confirmar.
  • Escolha entre o método de envio, e comprove que o endereço de envio e faturação estão corretos. Selecione um método de pagamento: e confirme o seu pedido.
  • Uma confirmação da encomenda é enviada para o seu e-mail.

Após a confirmação da encomenda o cliente tem 24 horas para realizar o pagamento da mesma. Passado esse prazo a encomenda será anulada automaticamente. A Rosa dos Ventos Templários dispõe de 2 dias úteis* para a preparação e despacho de encomendas realizadas e pagas em dias úteis. Para encomendas efetuadas em finais de semana ou feriado, a encomenda será preparada no dia útil seguinte. 

Caso exista algum erro de stock ou preço marcado erradamente, ou promoções indevidas no site a Rosa dos Ventos encontra-se no direito de anular a compra devolvendo o montante total pago pelo cliente.



*Em época de saldos/black Friday/natal/rutura de stock não asseguramos estes prazos mencionados, podendo haver atrasos.